Pirkimo-pardavimo
taisyklės
1.
Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių
pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau „Taisyklės“), yra juridiškai šalims
privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės, pareigos
ir atsakomybė, įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje createx.lt (toliau –
“e-parduotuvė”).
1.2. Pardavėjas
pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles,
atsižvelgdamas į LR teisės aktų nustatytus reikalavimus.
2.
Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas
2.1. Sutartis tarp
Pirkėjo ir pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas
e-parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka
apmokėjimo būdą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką “Patvirtinti
užsakymą”
3.
Pardavėjo teisės
3.1. Susidarius
svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti
e-parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešę Pirkėjui.
3.2. Jei Pirkėjas
bando pakenkti e-parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo
įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam
galimybę naudotis e-parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
3.3. Pardavėjas
pasilieka sau teisę vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas be išankstinio
įspėjimo.
3.4. Pardavėjas
turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas,
nesumoka už prekes per 5 (penkias) darbo dienas, nebent abi šalys susitaria
kitaip.
3.5. Visus pranešimus tarp šalių siųsti Pirkėjo
registracijos formoje pateiktais elektroninio pašto adresais.
4. Pardavėjo įsipareigojimai ir atsakomybė
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas
Pirkėjui tinkamai naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo
užsakytas prekes, Pirkėjo nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį.
4.3. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms,
negalėdamas Pirkėjui pristatyti užsakytos prekės, įsipareigoja Pirkėjui
pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti prekės analogą,
grąžinti sumokėtus pinigus per tris darbo dienas, jei Pirkėjas atliko
išankstinį apmokėjimą.
4.4. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2. punkte
numatyta teise, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per
10 (dešimt) darbo dienų, skaičiuojamų nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.
4.5. Jei Pirkėjas
nepateikia tikslių duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to
atsiradusius padarinius.
4.6. Pardavėjas
neatsako už kituose tinklalapiuose pateiktą informaciją, net jeigu Pirkėjas
patenka į šiuos tinklalapius per Pardavėjo e-parduotuvėje esančias nuorodas.
4.7. Pardavėjas pateikia prekes Pirkėjui
vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra
preliminarūs, be to netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra
reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą.
Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti
dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju
Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių
pateikimo sąlygas.
4.8. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo
atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra
pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo
priklausančių aplinkybių.
4.10. Pardavėjas neatsako už tai, kad e-parduotuvėje
esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti
realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio
ypatybių.
5. Pirkėjo teisės
5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes e-parduotuvėje
šių taisyklių ir e-parduotuvės nustatyta tvarka.
5.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo –
pardavimo sutarties, sudarytos su e-parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui
raštu (elektroniniu paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo
numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto pristatymo
dienos, išskyrus atvejus, numatytus teisės aktuose dėl Daiktų keitimo ir
grąžinimo tvarkos, taip pat jei sutartis sudaryta dėl nekeičiamų ir negrąžinamų
daiktų, kurių sąrašas nustatytas Mažmeninės prekybos taisyklėse. Prekė
negražinama, jeigu buvo sugadinta arba iš esmės pasikeitė jos išvaizda, taip
pat jeigu ji buvo naudojama.
5.3. Turi teisę keisti ir/ar atnaujinti registracijos
formoje pateiktą informaciją.
5.4. Visus pranešimus tarp šalių ir klausimus siųsti
e-parduotuvės skyriuje “Kontaktai” nurodytu adresu ar elektroninio pašto
adresu.
6. Pirkėjo įsipareigojimai ir atsakomybė
6.1. Pirkėjas, naudodamasis e-parduotuve, patvirtina,
kad sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalo jų laikytis.
6.2. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir priimti
jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
6.3. Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui
pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui, jeigu neteisingai
nurodytas pristatymo adresas.
6.4. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos
formoje pateiktų duomenų teisingumą.
6.5. Pirkėjas atsako už veiksmus, tyčia ar netyčia
atliktus naudojantis e-parduotuve.
6.7. Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo
kartu su Pardavėju arba su asmeniu prisačiusiu siuntą patikrinti siuntos ir
prekės(-ių) būklę bei pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos
perdavimo – priėmimo dokumentą. Pirkėjui pasirašius sąskaitoje faktūroje,
važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad
siunta yra perduota tinkamos būklės, prekių pažeidimų, kurių atsiradimo
pagrindas priskirtinas ne gamykliniam brokui, bei prekės(-ių) komplektacijos
neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu)
nėra. Nustačius siuntos pakuotės pažeidimą, Pirkėjas ar, atsižvelgiant į
atvejį, Pirkėjo atstovas turi teisę siuntos nepriimti. Tokiu atveju kurjerių
paslaugas teikiančios organizacijos atstovas kartu su Pirkėju ar, atsižvelgiant
į atvejį, Pirkėjo atstovu užpildo specialų siuntų patikrinimo aktą, kuriame
nurodo rastus pažeidimus. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra
atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokių
pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas bei dėl prekių
komplektacijos neatitikimų, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės
prekių apžiūros metu.
6.8. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios
atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas,
neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus,
nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
7. Prekių kaina, apmokėjimas, pristatymas ir
garantinės sąlygos.
7.1. Prekių kainos e-parduotuvėje ir suformuotame
užsakyme nurodomos Eurais su PVM.
7.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš jo
pasirinktų būdų:
7.2.1. Apmokėjimas naudojantis elektronine
bankininkyste – tai išankstinis apmokėjimas, pasinaudojant Pirkėjo naudojama
elektroninės bankininkystės sistema. Pinigus Pirkėjas perveda į atitinkamame jo
pasirinktame banke esančią e-parduotuvės sąskaitą. Atsakomybė už duomenų
saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės
operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje.
7.2.2. Apmokėjimas banko pavedimu – tai išankstinis
apmokėjimas, kai Pirkėjas, atsispausdinęs išankstinio mokėjimo sąskaitą -
užsakymą ir nuėjęs į artimiausią banko skyrių, perveda pinigus į e-parduotuvės
banko sąskaitą kuri nurodyta išankstinio mokėjimo sąskaitoje - užsakyme.
7.2.2. Per PayPal ir Paysera sistemas.
7.2.3. Apmokėjimas pardavėjui arba kurjeriui prekių
pristatymo momentu.
7.3. Tik gavęs apmokėjimą už prekes arba Pirkėjui
patvirtinus užsakymą (taikoma kai pirkėjas pasirenka atsiskaitymą pristatymo
metu), Pardavėjas pradeda formuoti prekių siuntinį ir pradedamas skaičiuoti
prekių pristatymo terminas.
7.4. Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims suteikia tam
tikrą laiką galiojančią daiktų kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir
kitos sąlygos nurodomi tokių prekių aprašymuose. Tuo atveju, kai Pardavėjas tam
tikroms prekių rūšims daiktų kokybės garantijos nesuteikia, galioja garantija,
numatyta atitinkamų teisės aktų.